广州云顶时代科技有限公司用户协议
版本生效日期:2025年3月1日
欢迎您使用广州云顶时代科技有限公司(以下简称“云顶时代”或“我们”)提供的产品与服务。本用户协议(以下简称“本协议”)是您与云顶时代之间就您访问和使用我们的网站、应用程序、API接口、数据处理服务、人工智能应用软件及相关技术服务(以下简称“服务”)所订立的具有法律约束力的协议。请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是其中涉及免除或限制我们责任的条款、对您权利限制的条款、法律适用和争议解决条款等。您一旦开始使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议约束。如您不同意本协议的任何内容,请立即停止使用本服务。
一、服务内容与范围
1 云顶时代是一家专注于生成式引擎优化(GEO)服务的高科技企业,主要提供以下服务:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;人工智能应用软件开发;数据处理服务;互联网信息服务(具体以实际提供的服务内容为准)。
2 您理解并同意,我们有权根据业务发展需要,适时调整服务内容、功能或界面,并可能以公告、站内信等方式通知您。调整后的服务内容仍适用本协议,除非另有明确约定。
二、用户账户与注册
1 您在使用本服务时可能需要注册账户。您应提供真实、准确、完整、有效的注册信息,并及时更新。如因您提供的信息不实或不完整导致我们无法正常提供服务或产生任何损失,由您自行承担。
2 您对您的账户名、密码等安全信息负有保密义务,任何通过您账户进行的操作均视为您本人行为。如发现账户被盗用或存在安全漏洞,您应立即通知我们。我们有权采取必要的措施(包括但不限于冻结账户)以保护双方权益,但不对非因我们故意或重大过失造成的损失承担责任。
3 您承诺不将账户转让、出借或授权他人使用,否则应承担由此产生的一切后果。
三、信息收集与使用
1 为了向您提供优质、个性化的服务,我们可能收集以下类型的信息(包括但不限于):
(1)您主动提供的信息:如注册时提交的公司名称、联系人姓名、联系方式、电子邮箱、企业营业执照信息等。
(2)使用过程中自动收集的信息:如IP地址、浏览器类型、操作系统、设备信息、访问时间、浏览记录、搜索关键词、点击行为等。
(3)您通过我们的AI服务生成或输入的内容数据(如文本、图片、代码等),用于优化生成式引擎输出结果。
2 我们收集信息的目的在于:注册与认证、提供技术服务与数据处理、改进和优化AI模型、进行安全审计、发送服务通知、法律合规要求等。我们不会将您的个人信息用于本协议约定范围以外的用途,除非事先获得您的明确同意或法律法规另有规定。
3 我们采取加密存储、访问控制、日志审计等安全措施保护您的信息,防止未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。但请注意,互联网环境并非绝对安全,我们无法保证完全避免安全风险。
四、数据保护与处理
1 您在使用本服务时输入的、上传的或由我们根据您的指令生成的数据(以下简称“用户数据”),其知识产权及相关权益归您或您所代表的合法权利人所有。我们仅作为数据处理者,按��您的授权和本协议约定处理用户数据,不会将用户数据用于本协议约定之外的目的。
2 我们承诺对用户数据保密,未经您的明确授权,不向任何第三方披露您数据中的个人信息或商业秘密,但以下情形除外:
(1)根据法律法规、行政或司法强制要求;
(2)为保护我们或第三方的合法权益(如防止欺诈、侵权行为);
(3)您主动公开或已合法公开的信息。
3 我们依法对用户数据进行匿名化或去标识化处理,处理后形成的数据可能用于人工智能模型训练、算法优化、行业分析等目的,但此类处理不包含可识别特定自然人的原始信息。
五、用户权利
1 您有权随时查阅、复制、更正或删除我们收集的您的个人信息及用户数据,可通过本协议末尾的联系方式向我们提出申请。我们将在收到有效申请后15个工作日内予以处理,但法律法规另有规定的除外。
2 您有权撤销您对个人信息收集、使用的同意,但撤销同意不影响撤销前已进行的处理行为的合法性,且撤销后可能影响您继续使用部分服务。
3 您有权要求我们停止收集、使用您的个人信息,或注销您的账户。账户注销后,我们将按照法律法规及本协议约定删除或匿名化处理您的信息。
4 我们充分尊重您的数据可携带权,在不违反法律法规且技术可行的情况下,您可要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他数据控制者。
六、用户行为规范与义务
1 您承诺在使用本服务时遵守法律法规,不得利用本服务从事任何违法、违规或侵犯他人合法权益的行为,包括但不限于:传播违法信息、侵犯知识产权、实施网络攻击、利用本服务生成或传播虚假信息、干扰正常服务秩序等。
2 您不得利用爬虫、脚本、自动化工具或任何其他方式非法获取、采集、复制我们服务中的内容或数据,不得对服务进行反向工程、反编译、破解或试图获取源代码。
3 如您违反上述义务,我们有权立即暂停或终止提供服务,并保留追究您法律责任的权利。因此给云顶时代或第三方造成损失的,您应承担全部赔偿责任。
七、免责声明
1 我们提供的生成式引擎优化(GEO)服务及AI技术结果基于现有技术水平和公开数据,我们无法保证其绝对准确、完整、可靠或适用于所有特定场景。您应自行判断并承担使用服务结果的风险,我们不承担因使用服务结果而产生的任何直接或间接损失。
2 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络线路故障、第三方服务中断等)导致服务中断或无法正常使用的,我们不承担责任,但将尽力减少由此给您造成的损失。
3 我们不对任何第三方网站、服务或内容提供任何形式的保证,您通过我们的服务链接至第三方网站或使用第三方服务所产生的风险由您自行承担。
4 在法律允许的最大范围内,我们不对因使用或无法使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任,包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等。
八、知识产权
1 云顶时代拥有本服务相关的软件、系统、技术、算法、界面设计、商标、专利、著作权等一切知识产权,除您拥有合法权利的用户数据外,未经我们书面许可,您不得以任何形式复制、修改、传播、发行或用于商业用途。
2 您通过本服务生成的内容(如AI生成的文本、图片、代码等),其知识产权归属依照相关法律法规及您与我们之间的具体服务约定确定。如无特别约定,您享有该等内容的使用权,但不得侵犯我们及第三方的在先权利。
九、协议终止与违���责任
1 任何一方违反本协议且经通知后未在合理期限内纠正的,守约方有权单方解除本协议并终止服务。
2 服务终止后,我们有权在合理期限内删除您的账户信息和用户数据,但法律法规要求保留的除外。您应自行备份重要数据,我们不对数据丢失承担责任。
3 因您违反本协议给云顶时代或第三人造成损失的,您应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。
十、其他条款
1 本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区)。因本协议引起的或与之相关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向广州云顶时代科技有限公司住所地即广州市番禺区有管辖权的人民法院提起诉讼。
2 我们可能不时修订本协议,修订后的协议将在我们官网或服务页面显著位置公布,并注明最新生效日期。如您继续使用本服务,视为同意修订后的协议。如您不同意修订,应停止使用服务。
3 本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。本协议构成双方关于本服务的完整协议,取代之前所有口头或书面约定。
十一、联系方式
如您对本协议有任何疑问、意见或请求,或希望行使您的用户权利,请通过以下方式与我们联系:
公司名称:广州云顶时代科技有限公司
- 地址:广州市番禺区大石街(具体门牌号详见官网)
- 电子邮箱:legal@yundingtech.com
- 客服电话:020-XXXXXXXX(工作时间:周一至周五 9:00-18:00)
我们将在收到您的联系后15个工作日内给予答复。如涉及个人信息保护事项,您还可以向网信、工信等监管部门投诉举报。
(本协议正文完)